Configurando o NeXT ERP p/ cálculo automático do ICMS-ST (substituição tributária) - venda de produtos de SP p/ Bahia - empresas do simples nacional

No exemplo abaixo, a empresa é simples nacional, vende produtos para dentro do estado  e também para fora do estado (nessa situação existe a cobrança de substituição tributária).

Segue instruções para correta configuração do NeXT ERP para cálculo do ICMS-ST:

Entrar nas configurações do sistema (menu administrador)

Na parte de tributação & impostos, clicar em "parametrização NCM x UF x IVA", clicar em novo registro (primeiro botão na barra de botões), digitar o NCM do grupo de produtos, a UF e as alíquotas conforme informado pela contabilidade, e salvar o registro

- Selecionar o parâmetro "alterar p/ CFOP padrão ST ítens com ICMS-ST e convênio NCM "

- Confirmar os CFOPS para venda dentro e fora do estado

- Clicar em "parametrização por CFOP"

- Selecionar o CFOP para venda fora do estado e configurar o CSOSN (para empresas regime normal é CST)

No cadastro do cliente, selecionar o tipo de cliente para cálculo do ICMS-ST (deixando em branco ou "Revenda" o cliente terá venda com cálculo de ICMS-ST - industrialização ou consumo final o sistema não calculará o ICMS-ST para o cliente)

Em orçamentos, pedidos de venda e emissão de nota fiscal os ítens serão calculados automaticamente

Cálculo do ICMS-ST efetuado corretamente

NeXT ERP - como efetuar manutenção e reparação do banco de dados NDX

Alguns usuários do NeXT ERP com banco de dados NDX enfrentam problemas no sistema quando ocorre queda de energia ou colisão de rede (utilização em rede wireless ou colisão devido a uso de Hub e não Switch).

Segue instruções de como realizar a manutenção do banco de dados do NeXT ERP em caso de erros no sistema devido aos problemas relatados:

- Fechar o sistema e reiniciar o PC (se o sistema rodar em rede, reiniciar todas as máquinas que utilizam o NeXT ERP)

Com o NeXT ERP fechado, entrar no utilitário NeXT Backup pelo diretório do sistema ou pelo menu programas

Clicar no botão "efetuar manutenção do banco de dados"

Após esses procedimentos logar novamente no sistema.

Para NeXT ERP em rede - persistindo esses erros entrar em contato com o suporte para migração do banco de dados para MySQL server (local ou cloud).

Como gerar os boletos de suporte NeXT pelo sistema - reenvio por email e segunda via

Clicar no ícone "Boleto" na tela principal dos sistemas NeXT - os boletos estarão disponíveis para geração em tela e envio por email - os boletos em aberto poderão ser emitidos novamente com data atualizada

Emissão de nota fiscal eletrônica complementar de ICMS no NeXT ERP

Em casos em que houver erros de lançamento em uma NF-e, o usuário poderá, segundo a legislação vigente, adotar um dos seguintes procedimentos:

1) Cancelar a NF-e:
- Observando o prazo permitido.

2) Emitir uma carta de correção eletrônica (CC-e):
- Somente para retificar informações de cadastro;

3) Emitir uma NF-e complementar:
- Somente para dados do(s) produto(s).

Sempre que, por qualquer motivo, o ICMS ou IPI for lançado a menor, deverá ser emitida nota fiscal complementar realizando os acertos necessários. 

NF-e normal + NF-e complementar = operação real

Para emissão de NFC no NeXT ERP, clique no menu Notas Fiscais -> Nota Fiscal Eletrônica Complementar

No exemplo abaixo, o produto foi vendido a 4% de ICMS, quando na verdade seria 18%. Portanto:

Base de Cálculo R$ 575,00 x alíquota ICMS 4% = R$ 23,00 valor emitido
Base de Cálculo R$ 575,00 x alíquota ICMS 14% a complementar = R$ 80,50 valor a complementar

É necessário preencher os valores a complementar de todos os produtos. Muitas empresas de contabilidade informam para o cliente que é só preencher o valor total a complementar, sendo que dessa forma a NF-e não é autorizada pela Sefaz.

Selecionar a NF-e a referenciar, clicar nos produtos, complementar os valores e confirmar as alterações

Verificar os valores totais e adicionar informações complementares conforme instruções da contabilidade - salvar a nota fiscal e o sistema irá transmitir a NF-e complementar para a SEFAZ

Programa de parceria e revenda NeXT Software

Estamos abrindo plano de revendas dos softwares NeXT.

Empresas de informática, automação comercial, consultoria fiscal e profissionais autônomos poderão implantar os sistemas de nota fiscal eletrônica da NeXT Software.

Para receber os termos de parceria e maiores informações envie email para next@nextsoftware.com.br

Instruções para suporte NeXT via conexão remota - ShowMyPC e Ammyy Admin

Segue instruções de suporte remoto para usuários NeXT ERP / NeXT ERP Auto Peças / NeXT NFe  NeXT Finance, com os programas ShowMyPC e Ammyy:

Na tela principal do sistema , localize os ícones do suporte remoto - Ammyy ou ShowMyPC - qualquer um poderá ser utilizado

1) Instruções para suporte via ShowMyPC

Confirme a execução caso apareça a tela de segurança do Windows

Clicar em "Mostrar meu PC"

Aguarde a conexão e geração do código para acesso

Enviar para o suporte NeXT a chave para conexão remota

2) Instruções para suporte via Ammyy Admin

Confirme a execução caso apareça a tela de segurança do Windows

Enviar para o suporte NeXT o ID gerado pelo Ammyy

Quando o suporte conectar é necessário clicar em "Accept" ou "Aceitar"

Links para baixar os programas:

http://download3.showmypc.com/ShowMyPC3152.exe

http://www.ammyy.com/AA_v3.exe

NeXT ERP - Configurando o certificado digital e testando a comunicação com a SEFAZ

Alguns usuários do NeXT ERP enfrentam problemas na emissão de nota fiscal eletrônica devido ao certificado digital A3 - por exemplo problemas na porta USB (não reconhecimento do dispositivo) desconfigurando o transmissor. Queda de energia durante a emissão e transmissão também corrompem arquivos do transmissor. Segue resolução de como reconfigurar e testar a comunicação sem precisar do suporte técnico:

NF-e com status em Lote em processamento e certificado digital não reconhecido e sem retorno da Sefaz

Clicar 2x no ícone do UniNFe (transmissor)

Clicar no ícone "configurações do aplicativo", na empresa e na aba "Certificado digital"

Selecionar o certificado correto na lista de certificados instalados no Windows - após essa etapa clicar em "Salvar as alterações"

Clicar no ícone "Consultar situação do servidor" e no botão "consultar" - o Windows deve exibir a tela p/ digitar a senha do certificado digital (PIN)

Status "Serviço em Operação" informa que a comunicação está ok com a SEFAZ

No gerenciador da NF-e deve aparecer o status do serviço, o certificado digital, validade e versão do UniNFe - dessa a forma a NF-e em processamento poderá ser reenviada para a Sefaz

Atualize o transmissor caso não comunique com a SEFAZ

Outra solução que já funcionou em vários usuários é atualizar os WSDLs e Schemas conforme imagem acima

Procedimentos para verificar se o certificado está instalado

1) Abrir o Internet Explorer

2) Acesse: Menu principal | Ferramentas | Opções da Internet.

3) Selecione a página "Conteúdo" e clique no botão "Certificados".

4) Verifique se o seu certificado está nesta lista.

5) Acesse a pagina "Caminho de certificação", verifique se o seu certificado se encontra abaixo/dentro de uma raiz de certificados e se ele é válido.

Como testar o certificado digital

1) Abrir o Internet Explorer

2) Acessar o link http://www.receita.fazenda.gov.br e clicar no link "certificado digital"

3) Será solicitado o certificado, escolha seu certificado e clique em "OK".

4) Se aparecer o menu de serviços do "e-CAC", seu certificado está funcionando corretamente.

Caso o site da RFB exiba mensagem de erro (código 403) será necessário verificar o certificado e instalar as cadeias de certificados abaixo:

http://www.receita.fazenda.gov.br/publico/Certificados/icpbrasilv2.cer

http://www.receita.fazenda.gov.br/publico/Certificados/acrfbv3.cer

http://www.receita.fazenda.gov.br/publico/Certificados/acserprorfbv3.cer

Instruções para instalação:

http://www.receita.fazenda.gov.br/publico/PassoAPasso/eCAC/Procedimento_Instalacao_Certificado.pdf

Caso o problema persista, entre em contato com o suporte de seu certificado digital:

Certisign
http://www.certisign.com.br/certisign/telefones-enderecos

Serasa
http://www.serasaexperian.com.br/auto-atendimento/

Valid
http://www.validcertificadora.com.br/Home-Atendimento-Valid/D39

Caixa
http://www.caixa.gov.br/seguranca/certificacao_digital.asp