Instruções para suporte NeXT via conexão remota - ShowMyPC e Ammyy Admin

Segue instruções de suporte remoto para usuários NeXT ERP / NeXT ERP Auto Peças / NeXT NFe  NeXT Finance, com os programas ShowMyPC e Ammyy:

Na tela principal do sistema , localize os ícones do suporte remoto - Ammyy ou ShowMyPC - qualquer um poderá ser utilizado

1) Instruções para suporte via ShowMyPC

Confirme a execução caso apareça a tela de segurança do Windows

Clicar em "Mostrar meu PC"

Aguarde a conexão e geração do código para acesso

Enviar para o suporte NeXT a chave para conexão remota

2) Instruções para suporte via Ammyy Admin

Confirme a execução caso apareça a tela de segurança do Windows

Enviar para o suporte NeXT o ID gerado pelo Ammyy

Quando o suporte conectar é necessário clicar em "Accept" ou "Aceitar"

Links para baixar os programas:

http://download3.showmypc.com/ShowMyPC3152.exe

http://www.ammyy.com/AA_v3.exe