terça-feira, 22 de novembro de 2016

Canais de Suporte Técnico - Sistemas NeXT

Canais de suporte NeXT

1) Atendimento Online via chat pelo sistema
2) Atendimento via Skype
lucas.nexterp
jaqueline.nexterp
suporte@nextsoftware.com.br
3) Chamado pelo Site Help Desk
4) Email de contato
lucas@nexterp.com.br
jaqueline@nexterp.com.br
suporte@nextsoftware.com.br
5) Telefones de contato
SUPORTE
(11) 4175-2345
(11) 4175-2468
COMERCIAL
(11) 2389-3566

Suporte Remoto NeXT - ShowMyPC

1) Clicar no software de assistência remota na tela principal do sistema, ou pelo menu Utilitários -> Suporte Remoto

2) Confirmar a execução

3) Clicar em Mostrar meu PC

4) Aguarde a chave de conexão ser gerada

5) Enviar a chave gerada para o suporte NeXT

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