sexta-feira, 22 de abril de 2016

Atendimento online no NeXT ERP (chat online com suporte técnico)

Novas funcionalidades da versão 1.7.22 do NeXT ERP:
- Atendimento online do suporte diretamente pelo sistema
- Atualização GNRE (código de barras e geração de guias para RJ e ES)

Nova funcionalidade disponível no menu principal do NeXT ERP - Atendimento Online

O atendimento online estará disponível de segunda a sexta no horário comercial, após esse horário o usuário poderá abrir chamado no site Help Desk disponível 24 hrs

Início do atendimento online - inserir nome do usuário, email e selecionar o setor (Suporte)

O sistema exibirá a fila de espera

Consultor de suporte online

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